2014 Inquérito da Experiência do Cliente

Muito obrigado por se juntar ao nosso inquérito! Para fornecer aos nossos clientes preciosos com uma melhor experiência de serviço ao cliente, nós projetamos este muito curtoquestionário e abertamente convida você para ter a amabilidade de partilhar a sua opinião. Leva apenas alguns minutos para terminar, e algumas Surpresas estão esperando por você!

Para cada um dos factores seguintes, por favor classificá-los 1-5 com base na sua opinião pessoal com "1" representando o mínimo de pontuação enquanto "5" representa a maior pontuação.

1* O custo total dos nossos produtos e serviços
2* A qualidade do processo de envio (velocidade, custo, quebras, etc)
3* A qualidade dos nossos Serviço ao Cliente (velocidade, nível de ajuda, comunicação, etc)
4* Para restituições/bolsas do produto, taxa de serviço global de retornos.
5* Qual a probabilidade de você fazer compras no Sammydress no futuro?
6* Por favor taxa SUA satisfação geral com o Sammydress.

Muito obrigado por nos dar com seu valioso feedback e para tomar tempo para ajudar a comunidade sammydress. Nós realmente aprecio isso! Mais uma vez, obrigado por participar!

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